Условия продажи и оформления заказа

1. Продавец

ООО "Красгрупп".

• ИНН: 6684049411
• КПП: 668401001
• ОГРН: 1269600005553
• Адрес: 623104, Свердловская область, Первоуральск р-н, г. Первоуральск, ул. Володарского, д. 12
• Email: krascompany196@mail.ru

2. Статус информации на сайте

Для товара с указанной ценой, доступного для оформления без предварительного согласования, настоящие Условия, карточка товара и данные в форме заказа вместе содержат условия предложения продавца.

Если у товара указана цена «по запросу» либо до заказа требуется согласовать наличие, наименование, количество, характеристики или иные существенные условия, форма на сайте является запросом покупателя. Такой товар приобретается после отдельного согласования условий с менеджером.

Изображения могут незначительно отличаться от фактического вида упаковки. Цвет на экране зависит от настроек устройства; при выборе оттенка ориентируйтесь на согласованный образец или систему колеровки.

3. Оформление заказа

1. Покупатель выбирает товар, количество и доступный вариант исполнения.
2. Указывает контактные данные и способ получения, проверяет состав заказа.
3. После отправки формы получает номер заказа или иной идентификатор.
4. Менеджер проверяет наличие, совместимость выбранных вариантов и возможность доставки.
5. Покупателю направляются подтверждение, счёт и согласованные условия доставки.

Договор с потребителем заключается в момент, установленный законодательством и применимыми условиями предложения. Существенные условия уже заключённого договора не изменяются продавцом в одностороннем порядке. Если требуется изменение, оно согласовывается с покупателем.

4. Цена и технические ошибки

• Цена товара указывается в карточке, корзине и заказе; доставка рассчитывается отдельно, если прямо не указано иное.
• Итоговая сумма, налоговый режим и платёжные реквизиты отражаются в счёте и расчётных документах.
• Скидки и индивидуальные цены действуют в пределах указанного срока и условий.
• При очевидной технической ошибке в цене или характеристиках продавец сообщает об этом покупателю до исполнения заказа.

Исправление технической ошибки не означает автоматического согласия покупателя на новую цену. Покупатель вправе не согласиться; полученная оплата возвращается в установленном порядке.

5. Оплата и доставка

Оплата производится безналичным способом по счёту после подтверждения заказа. Стоимость, срок и способ доставки согласовываются с учётом характеристик груза и правил перевозчика. Подробности опубликованы на странице «Оплата и доставка».

Указанный срок доставки является ориентировочным, если прямо не подтверждён как обязательный. При задержке продавец уведомляет покупателя и действует в соответствии с законом и договором.

6. Получение товара

При получении рекомендуется проверить количество мест, наименование товара и видимые повреждения упаковки. Повреждения желательно зафиксировать в документах перевозчика и на фотографиях. Такая фиксация ускоряет рассмотрение обращения, но не отменяет предусмотренные законом права покупателя.

7. Возврат и претензии

Порядок отказа от товара, возврата товара надлежащего качества и предъявления требований по недостаткам описан на странице «Возврат товара».

Обращение можно направить на krascompany196@mail.ru или по адресу: 623104, Свердловская область, Первоуральск р-н, г. Первоуральск, ул. Володарского, д. 12. В обращении желательно указать номер заказа, контактные данные, товар и требование покупателя.

8. Заказы организаций и ИП

При покупке для предпринимательской деятельности отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, счётом, договором, спецификацией и иными согласованными документами. Закон о защите прав потребителей к таким заказам не применяется.

9. Персональные данные и изменения условий

Данные, переданные при оформлении, обрабатываются согласно Политике обработки персональных данных.

Актуальная редакция Условий размещается по адресу krascompany.ru/order-terms/. К уже оформленному заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления, если закон или соглашение сторон не предусматривают иное.